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Cómo funciona el almacenamiento

Guardamos tu archivo solo el tiempo de programar, renderizar y publicar, luego lo entregamos a Instagram y TikTok y borramos nuestra copia.

Vigente desde 2026-05-19


Qué guardamos

Cada foto, video y frame de portada que subes queda en nuestro almacenamiento, con alcance de workspace, y cuenta para el límite del plan.

Cuánto tiempo guardamos tu archivo

Posts publicados: el archivo original se elimina 3 días después de publicar. Borradores: se eliminan 30 días después de creados si nunca los programas. Posts programados: mantenemos el archivo hasta que el post se publique y recién ahí arranca el temporizador de 3 días. Nunca tocamos la copia que está en Instagram o TikTok.

Qué sigue activo para siempre

Instagram y TikTok guardan su propia copia de cada Reel, carrusel, story y video. Borrar la nuestra nunca elimina el post de allí.

Almacenamiento por plan

Toda cuenta arranca con 7 días de prueba paga: 5 GB en Starter, 25 GB en Studio, compartidos entre fotos, video y tu biblioteca.

Cómo ampliar el almacenamiento

Sube de Starter a Studio en ajustes → facturación: 5 GB pasan a 25 GB, video de 5 a 25 minutos. La retención libera espacio al publicar.

Exportar antes de la eliminación

Descarga el original antes del plazo de 3 días. Una vez que dispara, los bytes desaparecen para siempre; volver a subir es el único camino.


Preguntas frecuentes

¿Puedo recuperar un archivo vencido?

No. Una vez que el temporizador dispara, el archivo sale del almacenamiento para siempre. Vuelve a subirlo desde tu copia local.

¿El temporizador de 3 días se reinicia si edito el post?

No. Arranca en la primera publicación exitosa y sigue corriendo aunque edites el texto o reprogrames.

¿Y las fotos de mi biblioteca de marca?

Las fotos de la biblioteca de marca nunca se borran solas; quedan hasta que las borres. Solo el archivo del post sigue el temporizador.

¿Puedo exportar todo antes de la eliminación?

Sí. Abre la biblioteca de archivos y descarga el original. Guarda una copia local de lo difícil de recrear; el plazo de 3 días no cambia.

¿Necesitas más espacio?

Pasa a Studio para tener más almacenamiento y más minutos de video al mes.

Ver planes